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发布于 2026-06-07 / 4 阅读
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叩知数字大脑用户服务协议

更新日期:2026年6月3日

生效日期:2026年6月3日

欢迎使用叩知数字大脑!在使用本服务之前,请您仔细阅读并充分理解本协议各条款,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或限制责任条款将以加粗形式提示您注意。

如您对本协议有任何疑问,可通过本协议公布的联系方式向我们咨询。当您通过网络页面点击确认、实际使用本服务等方式表示同意本协议的,即视为您已充分理解并同意本协议全部内容。如您不同意本协议的任何内容,请勿使用本服务。

第一章 总则

1.1 协议主体

本协议是您(以下简称"用户")与厦门朝露时光科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")之间关于使用叩知数字大脑服务所订立的协议。

公司信息:

  • 公司名称:厦门朝露时光科技有限公司

  • 注册地址:福建省厦门市思明区会展北路5号401-4室之十六

  • 联系电话:19206850625

  • 服务域名:kouzhi2.zhaolu.vip

1.2 协议范围

本协议内容包括本协议正文、《叩知数字大脑隐私政策》以及我们已经发布或将来可能发布的各类规则、公告等(以下统称"规则")。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

我们有权根据法律法规变化、产品服务升级等需要对本协议及相关规则进行修订,修订后的协议将在本服务页面公布。如您在协议修订后继续使用本服务,即视为您同意修订后的协议。如您不同意修订内容,可停止使用本服务。

1.3 术语定义

(1)叩知数字大脑(简称"叩知"):指由厦门朝露时光科技有限公司开发运营的个人知识管理与智能分析服务平台,包括微信小程序端和网页端。

(2)知识图谱:指系统根据用户输入内容,通过规则引擎和大语言模型协同分析,自动提取关键概念、生成知识节点和关联关系所形成的结构化知识网络。

(3)大语言模型(LLM):指由第三方提供的、用于对用户输入内容进行语义分析和知识提取的人工智能模型服务,具体模型由管理员后台配置,可能使用不同的第三方API服务。

(4)三层记忆架构:指叩知采用的分层记忆体系,包括情景记忆(用户原始输入)、笔记记忆(沉淀后的结构化笔记)和语义记忆(提取的概念和知识)。

第二章 服务内容与功能

2.1 服务概述

叩知数字大脑是一款个人知识管理与智能分析服务,旨在帮助用户将碎片化的想法、笔记和灵感转化为结构化的知识图谱,并通过智能分析发现知识之间的关联,实现知识的沉淀、关联与回顾。

2.2 核心功能

(1)说说

用户可输入文本内容(如想法、笔记、灵感等),系统通过规则引擎和大语言模型(LLM)协同分析,自动提取关键概念、生成知识节点和关联关系,形成个人知识图谱。用户输入的原始内容将作为情景记忆保存,经系统处理后的结构化内容将形成笔记记忆和语义记忆。

(2)发现

基于用户已有的知识图谱,通过语义搜索发现知识之间的关联,帮助用户回顾和发现遗忘的知识,实现知识的智能检索与关联推荐。

(3)图谱

以思维导图形式可视化展示用户的知识图谱。知识图谱包含以下节点类型和关系类型:

  • 6种节点类型:概念、主题、技能、问题、洞察、资源

  • 7种关系类型:包含、关联、前置、赋能、矛盾、支撑、示例

(4)我的

用户个人中心,包含笔记导入(网页端)、网页端扫码登录管理、飞书机器人配置等功能。

(5)笔记导入(仅网页端)

用户可通过网页端导入文本文件,系统将自动解析文件内容并纳入知识图谱,形成笔记记忆和语义记忆。

2.3 服务端说明

叩知数字大脑提供以下服务端:

  • 微信小程序端:通过微信授权登录使用,支持说说、发现、图谱等核心功能

  • 网页端:通过微信小程序扫描二维码登录使用,除核心功能外还支持笔记导入等扩展功能

2.4 服务变更

我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利。如发生服务变更,我们将通过页面公告、系统通知等方式告知用户。因不可抗力、系统维护、升级等原因导致服务中断的,我们不承担由此造成的损失,但将尽合理努力提前通知用户。

第三章 账号与登录

3.1 登录方式

叩知数字大脑采用以下登录方式,不要求用户进行实名注册:

(1)微信小程序端登录

用户通过微信授权登录,授权后我们将获取您的微信OpenID、昵称和头像信息用于创建和识别您的账号。微信OpenID是您在叩知数字大脑中的唯一身份标识。

(2)网页端登录

用户通过微信小程序扫描网页端二维码完成登录。扫码登录将关联您的小程序端账号,实现跨端数据同步。

3.2 账号安全

(1)用户应妥善保管自己的微信账号,因微信账号保管不善导致的损失由用户自行承担。

(2)如用户发现账号被他人非法使用,应立即通知我们。我们将协助用户查明原因并进行处理。

(3)用户不得将账号以任何方式转让、出售、出借给他人使用。因账号转让、出售、出借等行为导致的纠纷和损失,由用户自行承担。

3.3 账号注销

用户有权随时申请注销账号。账号注销后,我们将停止提供服务,并根据《叩知数字大脑隐私政策》的约定处理您的个人信息和知识图谱数据。账号注销操作不可逆,请用户在注销前自行导出和备份重要数据。

第四章 数据与隐私

4.1 数据处理说明

(1)数据处理流程

用户输入的文本内容将经过以下处理流程:

  • 用户输入内容首先作为情景记忆存储

  • 规则引擎对内容进行初步分析和结构化处理

  • 大语言模型(LLM)对内容进行语义分析,提取关键概念和知识关系

  • 处理结果形成笔记记忆和语义记忆,纳入用户个人知识图谱

(2)大语言模型处理

用户输入的文本内容将发送至大语言模型服务进行处理。大语言模型由管理员后台配置,可能使用第三方API服务。我们将在合理范围内选择具备数据安全保障能力的服务提供商,但第三方模型服务的数据处理受其自身隐私政策约束,我们不对第三方服务的隐私实践承担责任。

(3)数据存储

用户数据存储在服务器端SQLite数据库和JSON文件中,每个用户的数据通过user_id隔离存储,确保不同用户之间的数据相互独立。

4.2 用户数据所有权

用户通过叩知数字大脑创建的知识图谱数据(包括情景记忆、笔记记忆、语义记忆及知识图谱结构)归用户所有。 我们尊重用户对其知识图谱数据的所有权,不会将用户的知识图谱数据用于为其他用户提供服务,也不会将用户数据用于本协议约定以外的其他商业目的。

4.3 数据导出

用户有权随时导出其知识图谱数据。目前支持以Markdown格式导出知识图谱。我们建议用户定期导出和备份重要数据,因用户未及时备份导致的数据损失,我们不承担责任。

4.4 数据安全

我们采取合理的技术措施保护用户数据安全,包括但不限于用户数据隔离存储、访问权限控制等。但受限于现有技术水平,我们无法保证数据传输和存储绝对安全。如发生数据安全事件,我们将依法及时告知用户并向主管部门报告。

4.5 隐私保护

我们重视用户隐私保护,关于用户个人信息的收集、使用、存储和共享等事项,请详见《叩知数字大脑隐私政策》。本协议与隐私政策不一致的,以隐私政策为准。

第五章 深度合成标识

5.1 AI生成内容标识

根据《互联网信息服务深度合成管理规定》等相关法律法规,叩知数字大脑中由大语言模型生成或辅助生成的内容(包括但不限于知识节点描述、关系标注、语义分析结果等)属于深度合成内容。我们将在产品中以适当方式对AI生成内容进行标识,以区分用户原始输入内容和AI辅助生成内容。

5.2 用户知情权

用户有权了解哪些内容为AI生成或辅助生成。用户可在知识图谱中查看相关标识信息。我们承诺不会将AI生成内容伪装为用户原始输入。

5.3 生成内容免责

大语言模型生成的内容基于统计概率和语义分析,可能存在不准确、不完整或不符合用户预期的情况。AI生成内容仅供参考,不构成专业建议,用户应自行判断和验证生成内容的准确性和适用性。我们对AI生成内容的准确性、完整性和可靠性不作保证,不承担因用户依赖AI生成内容而导致的任何损失。

第六章 用户行为规范

6.1 用户应当

(1)遵守中华人民共和国相关法律法规;

(2)遵守本协议及我们发布的各项规则;

(3)合理、善意地使用叩知数字大脑服务,不利用服务从事违法违规活动;

(4)对通过本服务输入的内容承担法律责任。

6.2 用户不得

用户在使用叩知数字大脑服务时,不得从事以下行为:

(1)输入、传播违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的内容;

(2)输入、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容;

(3)输入、传播侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益的内容;

(4)输入、传播虚假信息、垃圾信息或干扰服务正常运营的内容;

(5)利用技术手段攻击、入侵我们的系统或网络,或试图获取未经授权的数据访问权限;

(6)通过机器人、爬虫等方式批量获取或抓取平台数据;

(7)将服务用于任何可能损害他人权益或公共利益的目的;

(8)其他违反法律法规或本协议约定的行为。

6.3 违规处理

如用户违反上述规定,我们有权根据情节轻重采取以下措施:

(1)警告并要求用户纠正违规行为;

(2)删除违规内容;

(3)暂停或终止向违规用户提供服务;

(4)追究法律责任。

第七章 知识产权

7.1 平台知识产权

叩知数字大脑的软件、界面设计、图标、标识、商标等知识产权归厦门朝露时光科技有限公司所有,受中华人民共和国知识产权法律法规保护。未经我们书面许可,用户不得以任何方式复制、传播、修改或用于商业目的。

7.2 用户内容权利

用户通过叩知数字大脑输入的原始内容(情景记忆),其知识产权归用户或原始权利人所有。用户授予我们为提供、维护和改进服务所必需的、非独占的、可撤销的使用许可。

7.3 生成内容权利

由大语言模型基于用户输入内容生成或辅助生成的知识节点、关系标注、语义分析结果等(语义记忆和笔记记忆中的AI生成部分),其知识产权归属依据适用法律法规确定。我们不对该等内容的知识产权归属作出承诺或保证。

第八章 免责与责任限制

8.1 服务免责

(1) 叩知数字大脑提供的知识图谱和智能分析服务基于大语言模型和规则引擎,生成内容可能存在不准确或不完整的情况,我们不保证服务结果绝对准确、完整或符合用户特定需求

(2) 因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、网络故障等原因造成的服务中断或数据损失,我们不承担赔偿责任,但我们将尽合理努力减少用户损失。

(3) 用户因自身原因(包括但不限于账号保管不善、未及时备份数据等)导致的损失,我们不承担赔偿责任。

8.2 第三方服务免责

叩知数字大脑使用的大语言模型服务由第三方提供,第三方模型服务的可用性、准确性不受我们控制。因第三方模型服务故障、数据安全事件等导致的服务中断或数据损失,我们不承担赔偿责任,但我们将尽合理努力选择可靠的服务提供商并及时处理相关问题。

8.3 责任限制

在任何情况下,我们对用户承担的赔偿责任总额不超过用户在争议发生前12个月内实际支付的服务费用(如适用免费服务,则该限额为零)。

第九章 协议变更与终止

9.1 协议变更

我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等对本协议进行修订。修订后的协议将在服务页面公布,自公布之日起生效。如用户在协议修订后继续使用服务,视为同意修订后的协议。

9.2 协议终止

发生以下情形时,本协议终止:

(1)用户主动注销账号;

(2)用户严重违反本协议约定,我们终止提供服务;

(3)我们因业务调整等原因终止服务,将提前三十日在服务页面公告。

9.3 终止后处理

协议终止后:

(1)我们将在合理期限内删除用户的个人信息,法律法规另有规定的除外;

(2)用户的知识图谱数据将在账号注销后合理期限内删除,建议用户在注销前自行导出备份数据;

(3)本协议中关于免责、责任限制、知识产权、争议解决等条款在协议终止后继续有效。

第十章 未成年人保护

10.1 未成年人使用

叩知数字大脑不面向未满14周岁的未成年人提供服务。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。

10.2 监护人职责

对于14周岁以上未满18周岁的未成年人,其监护人应指导其正确使用本服务,并对其使用行为承担法律责任。

第十一章 法律适用与争议解决

11.1 法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。

11.2 争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向厦门朝露时光科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二章 其他条款

12.1 可分性

本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效并具有约束力。

12.2 完整协议

本协议(包括《叩知数字大脑隐私政策》及各项规则)构成双方之间关于使用叩知数字大脑服务的完整协议,取代双方此前就同一事项达成的所有口头或书面协议。

12.3 联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

  • 联系电话:19206850625

  • 服务域名:kouzhi2.zhaolu.vip

我们将在收到您的反馈后十五个工作日内予以回复。

厦门朝露时光科技有限公司

2026年6月3日


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